Saputra, F.R., Waspodo, B. and Nurmiati, E. 2026. Analisis Kualitas Layanan Terhadap Loyalty Behavior ada Aplikasi SRIBU Menggunakan Metode E-Servqual. JDMIS: Journal of Data Mining and Information Systems. 4, 1 (Feb. 2026), 53–62. DOI:https://doi.org/10.54259/jdmis.v4i1.7085.