Saputra, Faiz Rizki, Bayu Waspodo, and Evy Nurmiati. 2026. “Analisis Kualitas Layanan Terhadap Loyalty Behavior Ada Aplikasi SRIBU Menggunakan Metode E-Servqual”. JDMIS: Journal of Data Mining and Information Systems 4 (1):53-62. https://doi.org/10.54259/jdmis.v4i1.7085.