Albert, B., C. Tantono, D. Chainatra, M. S. Halim, and N. Dickson. “Manajemen Layanan Teknologi Informasi Pada Domain Service Operation Di Perguruan Tinggi Yang Ada Di Indonesia”. JDMIS: Journal of Data Mining and Information Systems, vol. 2, no. 1, Feb. 2024, pp. 37-42, doi:10.54259/jdmis.v2i1.1613.