Lanna Sari Juliana Pasaribu, Syafrida Hafni Sahir, and Ihsan Effendi, “Pengaruh Fasilitas dan Pengalaman Pelanggan terhadap Minat Membeli Ulang Jasa Transportasi PT Chandra Adi Dharma Raya”, MANABIS: Jurnal Manajemen dan Bisnis, vol. 4, no. 2, pp. 82–92, Jun. 2025.