Nabila Safina Komayani, Desy Suryani, and Martinus Wahyu Purnomo, “Analisis Tingkat Kepatuhan Karyawan terhadap SOP melalui Observasi Terstruktur pada PT PIL Jakarta Pusat”, MANABIS: Jurnal Manajemen dan Bisnis, vol. 5, no. 3, pp. 616–625, Sep. 2026.