Nabila Safina Komayani, et al. “Analisis Tingkat Kepatuhan Karyawan Terhadap SOP Melalui Observasi Terstruktur Pada PT PIL Jakarta Pusat”. MANABIS: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, vol. 5, no. 3, Sept. 2026, pp. 616-25, doi:10.54259/manabis.v5i3.8657.