FITRA NUR SUCI; SURYANI MUSI. Strategi Komunikasi Krisis PT KAI dalam Menangani Kasus Tumbler Tuku: Analisis Menggunakan Situasional Crisis Communication Theory (SCCT). MUKASI: Jurnal Ilmu Komunikasi, [S. l.], v. 5, n. 1, p. 353–367, 2026. DOI: 10.54259/mukasi.v5i1.6757. Disponível em: https://journal.yp3a.org/index.php/mukasi/article/view/6757. Acesso em: 27 may. 2026.