Kadek Ayu Natalia and Ratna Devy Winayanti, “Strategi Komunikasi Simbolik dalam Interaksi Pelayanan yang Dilakukan Penyandang Disabilitas di Difel Cafe Gantari Jaya”, MUKASI: Jurnal Ilmu Komunikasi, vol. 4, no. 4, pp. 1768–1778, Nov. 2025.