Fitra Nur Suci, and Suryani Musi. “Strategi Komunikasi Krisis PT KAI Dalam Menangani Kasus Tumbler Tuku: Analisis Menggunakan Situasional Crisis Communication Theory (SCCT)”. MUKASI: Jurnal Ilmu Komunikasi 5, no. 1 (February 15, 2026): 353–367. Accessed May 27, 2026. https://journal.yp3a.org/index.php/mukasi/article/view/6757.