Sabrina Jovanka, Ade Maulana. Analisis Kepuasan Pengguna terhadap Layanan Streaming Video dengan Metode E-service quality: Studi Kasus pada Aplikasi Disney Plus. SATESI: Jurnal Sains Teknologi dan Sistem Informasi [Internet]. 2023 Apr. 30 [cited 2026 Aug. 25];3(1):45-51. Available from: https://journal.yp3a.org/index.php/satesi/article/view/2455