Putu Ratih Pravitasari, I Wayan Septa Wijaya and Ni Putu Indah Rosita 2025. Peran Manajemen Sumber Daya Manusia Rumah Sakit pada Masa Implementasi BPJS Kesehatan untuk Mengurangi Keluhan Pasien. Sehat Rakyat: Jurnal Kesehatan Masyarakat. 4, 4 (Nov. 2025), 1029–1040. DOI:https://doi.org/10.54259/sehatrakyat.v4i4.5812.