Florianus Reu. “Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Rawat Jalan Poli Penyakit Dalam Pada Rsup Dr. Sitanala Tangerang”. Sehat Rakyat: Jurnal Kesehatan Masyarakat, vol. 3, no. 1, Feb. 2024, pp. 61-72, doi:10.54259/sehatrakyat.v3i1.2446.