Pengaruh Konflik Peran, Kelelahan, dan Pelatihan Auditor terhadap Kualitas Audit
DOI:
https://doi.org/10.54259/akua.v4i4.5478Kata Kunci:
Audit Quality, Role Conflict, Fatigue, TrainingAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh konflik peran, kelelahan, dan pelatihan terhadap kualitas audit pada auditor di wilayah Jakarta. Sampel penelitian terdiri dari 148 auditor internal dan eksternal yang memiliki pengalaman kerja minimal dua tahun. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda untuk mengetahui hubungan antara variabel bebas dan variabel terikat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik peran dan kelelahan berpengaruh negatif serta signifikan terhadap kualitas audit, sedangkan pelatihan tidak berpengaruh signifikan. Model penelitian yang dibangun mampu menjelaskan 62,5% variasi kualitas audit, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Temuan ini menegaskan bahwa faktor psikologis dan beban kerja auditor memiliki peran lebih dominan dalam menentukan mutu hasil audit dibandingkan dengan pelatihan yang diberikan. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah perlunya manajemen organisasi audit untuk fokus pada strategi pengelolaan sumber daya manusia yang dapat mengurangi konflik peran dan menurunkan tingkat kelelahan auditor. Selain itu, program pelatihan yang ada perlu dievaluasi dan didesain ulang agar lebih aplikatif, relevan dengan tuntutan pekerjaan, dan memiliki mekanisme transfer pembelajaran yang efektif sehingga mampu memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan kualitas audit.
Unduhan
Referensi
R. B. D. P. Tampubolon, D. P. Putra, and D. D. Tanama, “Finding the Auditor Balance: Integrity, Professionalism, Workload, Audit Quality, and Audit Judgment,” J. Ekon., vol. 12, no. 03, p. 2023, 2023, [Online]. Available: http://ejournal.seaninstitute.or.id/index.php/Ekonomi
CPABC’s Professional Conduct Team, “Twenty years later: Lessons from Enron.” Accessed: Aug. 09, 2025. [Online]. Available: https://www.bccpa.ca/news-events/cpabc-newsroom/2022/march/twenty-years-later-lessons-from-enron/
D. Aubin and T. Uranaka, “Olympus scandal puts auditors under scrutiny | Reuters.” Accessed: Aug. 09, 2025. [Online]. Available: https://www.reuters.com/article/technology/olympus-scandal-puts-auditors-under-scrutiny-idUSTRE7A91SK/
Reuters, “EY fined, banned from some audits in Germany over Wirecard scandal | Reuters.” Accessed: Aug. 09, 2025. [Online]. Available: https://www.reuters.com/world/europe/german-regulator-hands-ey-2-year-audit-ban-over-wirecard-scandal-handelsblatt-2023-04-03/
R. B. D. P. Tampubolon and M. Fransisca, “Peranan religiositas terhadap pertimbangan profesional auditor,” JAAF (Journal Appl. Account. Financ., vol. 7, no. 1, p. 40, 2023, doi: 10.33021/jaaf.v7i1.4182.
Indopremier, “Tanda Awal Kasus Indofarma, Laba Jeblok 99,65%, Tapi Hasil Audit Wajar.” Accessed: Aug. 30, 2025. [Online]. Available: https://www.indopremier.com/ipotnews/newsDetail.php?jdl=Tanda_Awal_Kasus_Indofarma__Laba_Jeblok_99_65%25__Tapi_Hasil_Audit_Wajar&news_id=444731&group_news=RESEARCHNEWS&news_date=&taging_subtype=PG002&name=&search=y&q=buka&halaman=
Indopremier, “Diduga Fiktif, Pemerintah Investigasi Penyajian Laporan Keuangan WSKT dan WIKA.” Accessed: Aug. 30, 2025. [Online]. Available: https://www.indopremier.com/ipotnews/newsDetail.php?jdl=Diduga Fiktif, Pemerintah Investigasi Penyajian Laporan Keuangan WSKT dan WIKA&news_id=165876&group_news=IPOTNEWS&news_date=&taging_subtype=&name=&search=&q=&halaman=
A. I. Elinda, S. Iswati, and P. Setiawan, “Analysis of the Influence of Role Stress on Reduced Audit Quality,” J. Akunt., vol. 23, no. 2, p. 301, Oct. 2019, doi: 10.24912/JA.V23I2.593.
R. B. D. P. Tampubolon, “The Effect of Profitability, Solvency, and Company Size on Audit Delay with Auditor Competence as A Moderation Variable,” J. Res. Soc. Sci. Econ. Manag., vol. 4, no. 10, pp. 1243–1254, 2025, doi: 10.59141/jrssem.v4i10.817.
R. B. D. P. Tampubolon and D. Prameswari, “Pengaruh Good Corporate Governance dan Asimetri Informasi Terhadap Kinerja Keuangan (Studi Kasus Pada Perbankan di Indonesia),” Syntax Lit. J. Ilm. Indones., vol. 7, no. 4, pp. 3575–3588, 2022.
Supriyanto, Pina, Christian, and V. Silvana, “Menganalisis Indikator Kualitas Audit Pada Perusahaan Audit Di Indonesia,” SIBATIK J. J. Ilm. Bid. Sos. Ekon. Budaya, Teknol. dan Pendidik., vol. 2, no. 1, pp. 199–210, 2022, doi: 10.54443/sibatik.v2i1.520.
G. G. U. Pangkey, L. Kalangi, and H. Gamaliel, “Pengaruh Ambiguitas Peran, Konflik Peran, dan Kelebihan Peran Terhadap Independensi Auditor Internal Pemerintah Daerah (Studi Pada Inspektorat Kota Tomohon dan Kabupaten Minahasa),” J. Ris. Akunt. dan Audit. “GOODWILL,” vol. 14, no. 1, pp. 10–24, 2023.
M. N. O. R. Purnomo and L. A. Rihtianti, “Gambaran Faktor Internal dan Faktor Eksternal dengan Kelelahan Kerja pada Perawat Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Soeroto Ngawi,” Media Gizi Kesmas, vol. 13, no. 1, pp. 257–265, 2024, doi: 10.20473/mgk.v13i1.2024.257-265.
Hasanah, F. Gebina, A. Chafshah, A. Hammami, and M. I. Anshori, “Analisis Pelatihan dan Pengembangan Karyawan,” J. Inov. Manajemen, Kewirausahaan, Bisnis dan Digit., vol. 1, no. 2, pp. 171–183, 2022, [Online]. Available: https://digilib.uns.ac.id/dokumen/detail/92092/Analisis-Pelatihan-dan-Pengembangan-Karyawan-Luwes-Gading%0Ahttps://digilib.uns.ac.id/dokumen/download/92092/NTMyMDUy/Analisis-Pelatihan-dan-Pengembangan-Karyawan-Luwes-Gading-Daftar-Pustaka.pdf
I. M. Mappangile, Mediaty, and A. Kusumawati, “The Effect of Role Conflict and Role Ambiguity on Auditor Independence with Spiritual Intelligence as A Moderation Variable,” vol. 36, no. 2, pp. 269–276, 2023, doi: 10.2991/iconies-18.2019.69.
A. Masruroh, S. B. Hermanto, and L. Ardini, “The Influence of Role Overload and Role Conflict, and Independence on the Performance of Auditors Moderated by Spiritual Intelligence of Auditors in Public Accountants,” Arch. Bus. Res., vol. 9, no. 8, pp. 225–234, 2021, doi: 10.14738/abr.98.10714.
I. Y. Tungga, D. Y. Salean, T. Timuneno, and R. E. Fanggidae, “The Effect of Role Conflict on Auditor’s Performance,” vol. 158, no. Teams, pp. 509–513, 2020, doi: 10.2991/aebmr.k.201212.071.
E. Suhayati, X. Twinarti, and A. M. Oroji, “Auditor Performance Perspective: Role Conflict and Due Professional Care,” Australas. Accounting, Bus. Financ. J., vol. 18, no. 5 Special Issue, pp. 191–207, 2024, doi: 10.14453/aabfj.v18i5.10.
M. Asnawi, “The quality of audit recommendation: The effect of role conflict, role ambiguity and work stress,” Accounting, vol. 8, no. 3, pp. 315–322, 2022, doi: 10.5267/j.ac.2021.11.002.
G. Wu, Z. Hu, and J. Zheng, “Role Stress, Job Burnout, and Job Performance in Construction Project Managers: The Moderating Role of Career Calling,” Int. J. Environ. Res. Public Health, vol. 16, no. 13, p. 2394, Jul. 2019, doi: 10.3390/IJERPH16132394.
K. Bizar, S. H. Naslmosavi, and A. Ramezani, “Modeling Psychological Factors Affecting Audit Quality in the Iranian Auditing Community Using a Mixed-Methods Approach,” pp. 1–10, 2025.
B. E. Christensen, N. J. Newton, and M. S. Wilkins, “How do team workloads and team staffing affect the audit? Archival evidence from U.S. audits,” Accounting, Organ. Soc., vol. 92, p. 101225, Jul. 2021, doi: 10.1016/J.AOS.2021.101225.
G. Soepriyanto, Meiryani, A. Amelia, and J. Sudrajat, “THE EFFECT OF WORKLOAD AND BURNOUT ON AUDITOR PERFORMANCE DURING THE COVID-19 PANDEMIC,” J. Gov. Regul., vol. 12, no. 1, pp. 8–21, 2023, doi: 10.22495/JGRV12I1ART1.
E. Amiri and V. Oskou, “Mental Fatigue, Thought Control, and Auditors’ Ability to Detect Fraud Indicators,” Account. Audit. Rev., vol. 32, no. 3, pp. 459–485, Aug. 2025, doi: 10.22059/ACCTGREV.2025.386394.1009051.
S. T. Hapsari, D. Pangaribuan, and P. B. H. Sianipar, “Pengaruh Pengalaman Auditor, Pelatihan, dan Pemahaman Kode Etik terhadap Kualitas Audit,” J. Rimba Ris. Ilmu Manaj. Bisnis dan Akunt., vol. 3, no. 1, pp. 334–348, 2025, doi: 10.61132/rimba.v3i1.1620.
K. H. Hakim, E. Berutu, M. Lase, and J. Agustinus, “Pengaruh Profesionalisme, Etika Profesi Dan Pelatihan Auditor Terhadap Kinerja Auditor Pada Badan Pengawasan Keuangan Dan Pembangunan (BPKP) Sumatera Utara,” ISOQUANT J. Ekon. Manaj. dan Akunt., vol. 4, no. 2, pp. 200–212, 2020, [Online]. Available: http://studentjournal.umpo.ac.id/index.php/isoquant
S. A. Nasution, Anggono, and S. H. Teng, “Penerapan Pelatihan Terhadap Kinerja Auditor Pada Kantor Akuntan Publik Di Kota Medan,” J. Audit dan Perpajak., vol. 4, no. 1, pp. 35–40, 2024, doi: 10.47709/jap.v4i1.5816.
Sumiyarno, “Pembelajaran Orang Dewasa Berbasis Andragogi: Tinjauan Teori,” J. Ilm. VISI PTK-PNF, vol. 2, no. 1, pp. 49–55, 2007, doi: 10.21009/jiv.0201.7.
C. Chiang, P. K. Wells, and G. Xu, “How does experiential learning encourage active learning in auditing education?,” J. Account. Educ., vol. 54, Mar. 2021, doi: 10.1016/J.JACCEDU.2020.100713.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Ricky Bryan D.P. Tampubolon
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
Penulis mengakui bahwa AKUA (Jurnal Akuntansi dan Keuangan) sebagai publisher yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain, seperti: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dan lain-lain. Dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada AKUA (Jurnal Akuntansi dan Keuangan).
