Peningkatan Intensi Anak Magang untuk Bekerja di Hotel Aryaduta Medan

Penulis

  • Efin Shu Universitas Pelita Harapan Medan

DOI:

https://doi.org/10.54259/pakmas.v5i1.4129

Kata Kunci:

Intern Students, Hospitality Industry, Intention To Work, Increased Intention

Abstrak

Industri perhotelan tumbuh pesat, didorong oleh pariwisata global dan meningkatnya permintaan layanan. Pertumbuhan industri pariwisata yang pesat turut mendorong munculnya sekolah-sekolah pariwisata yang bertujuan untuk mencetak tenaga terampil di bidang ini. Namun kenyataannya, hanya 30% lulusan sekolah pariwisata dan perhotelan yang bekerja di industri tersebut. Kebanyakan lulusan tidak tertarik untuk berkarir di industri perhotelan setelah mereka menyelesaikan program magang maupun lulus perkuliahan. PKM ini bertujuan agar para pemimpin departemen Hotel Aryaduta Medan lebih memahami tentang: (1) hal-hal yang menyebabkan para lulusan tidak tertarik untuk berkarir di industri perhotelan (2) cara untuk meningkatkan intensi anak magang untuk berkarir di industri perhotelan. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini merupakan kerjasama antara narasumber dengan Aryaduta Hotel Medan di dalam seminar “Peningkatan Intensi Anak Magang Untuk Bekerja di Hotel Aryaduta Medan”. Berdasarkan hasil diskusi kelompok fokus, diketahui bahwa penyebab rendahnya intensi anak magang untuk bekerja di industri perhotelan adalah: ketidaksesuaian kepribadian mereka dengan budaya kerja di hotel, jam kerja lembur, dan kurangnya keseimbangan antara kehidupan pribadi dan pekerjaan. Manajemen hotel disarankan untuk mengadakan kuesioner umpan balik, mengadakan cross training, dan memberikan beban kerja yang proporsional untuk anak magang.  

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Referensi

Ahamad, F., Saini, G. K., & Jawahar, I. M. (2023). Interactive influence of work–life balance benefits, employee recommendation, and job attributes on employer attractiveness and job pursuit intentions: two experiments. Asian Business and Management, 22(4), 1215–1242. https://doi.org/10.1057/s41291-022-00184-4

Belhassen, Y., Caton, K., & Vahaba, C. (2020). Boot camps, bugs, and dreams: Metaphor analysis of internship experiences in the hospitality industry. Journal of Hospitality, Leisure, Sport and Tourism Education, 27. https://doi.org/10.1016/j.jhlste.2019.100228

Bhalla, A., & Dawra, S. (2020). Factors influencing students’ career intention in hospitality industry: A review. BULMIM Journal of Management and Research.

BPS. (2023). Statistik hotel dan akomodasi lainnya di Indonesia 2023. BPS RI.

Chang, S., & Tse, E. C. Y. (2015). Understanding the Initial Career Decisions of Hospitality Graduates in Hong Kong: Quantitative and Qualitative Evidence. Journal of Hospitality and Tourism Research, 39(1), 57–74. https://doi.org/10.1177/1096348012461544

Hsu, O., & Hiltebrand, U. (2019). The Young Hoteliers Summit Presents Discovering the mindset of future leaders in the hospitality talent market.

Irwansyah Rezeki, S. R., Dharmawan, D., Azlina, Y., Purwanti, & Kespandiar, T. (2024). Analysis of The Influence of Promotion Through Digital Marketing and Effectiveness of Marketing Communication on Customer Decisions in Hospitality Industry. Jurnal Informasi Dan Teknologi, 1–6. https://doi.org/10.60083/jidt.v6i2.521

Pariwisata, K., Ekonomi, D., Badan Pariwisata, K. /, & Ri, K. (2022). STATISTIK TENAGA KERJA PARIWISATA DAN EKONOMI KREATIF 2018-2021.

Shu, E., & Ronny Edward, Y. (2023). Work-Life Balance as the Outcome of Boundary Management among Hotel Employees: The Moderating Role of Goal-Self Concordance. JITHOR, 6(2). https://doi.org/10.17509/jith

Song, Z., & Chathoth, P. K. (2008). Career Choice Goals: The Contribution of Vocational Interests, Contextual Support, and Contextual Barrier. Journal of China Tourism Research, 4(1), 98–123. https://doi.org/10.1080/19388160802099923

Spence, M. (1973). Job Market Signaling. In Source: The Quarterly Journal of Economics (Vol. 87, Issue 3).

Turner, A. (2015). Generation Z: Technology and social interest. The Journal of Individual Psychology, 71(2), 103–113.

Yunn Ying, H. (2021). HOSPITALITY STUDENTS WORKING INTENTION IN THE HOSPITALITY INDUSTRY: A CASE STUDY IN BERJAYA UNIVERSITY COLLEGE MALAYSIA. https://doi.org/10.5281/zenodo.4495056

Zhang, R., & Eringa, K. (2022). Predicting hospitality management students’ intention to enter employment in the hospitality industry on graduation: a person–environment fit perspective. Research in Hospitality Management, 12(2), 103–113. https://doi.org/10.1080/22243534.2022.2133164

Diterbitkan

2025-05-25

Cara Mengutip

Efin Shu. (2025). Peningkatan Intensi Anak Magang untuk Bekerja di Hotel Aryaduta Medan . PaKMas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(1), 314–321. https://doi.org/10.54259/pakmas.v5i1.4129

Terbitan

Bagian

Articles