Penggunaan Media Sosial X pada Akun @Txtdrberseragam untuk Mengetahui Tingkat Kepercayaan Masyarakat Yogyakarta terhadap Kepolisian RI
DOI:
https://doi.org/10.54259/mukasi.v3i3.3005Keywords:
Use of Social Media X, Level of Trust, Indonesian PoliceAbstract
The formulation in this study is how to use social media x on @txtdrberseragam accounts to find out the level of trust of the people of Yogyakarta towards the Indonesian Police. The purpose of this study is to find out the level of trust of the people of Yogyakarta in the Indonesian Police through the use of social media X @txtdrberseragam accounts. The research method used in this study is descriptive quantitative statistics. The data collection technique in this study was by distributing a questionnaire of 100 respondents taken from @txtdrberseragam account followers. The results of the study showed the categorization of the scale of Yogyakarta people's trust in the police regarding exposure to social media X content from @txtdrberseragam accounts, namely, 12% (12 people) were in the high category, then 71% (71 people) were in the medium category, and 17% (17 people) were in the low category. It can be stated that the level of trust of the people of Yogyakarta in the police about the exposure of social media content X from @txtdrberseragam accounts is in the medium category of 71%. Thus, that the use of social media X can be used to find out the level of trust of the people of Yogyakarta in the Indonesian Police. Then based on the results of the analysis, it was found that the trust of the people of Yogyakarta in the Indonesian Police increased from 2023-2024.
Downloads
References
Apriyansyah, R. (2024). Transparansi dan Akuntabilitas: Kunci Utama dalam Membangun Kepercayaan Muzaki terhadap LAZIS. Jurnal Akutansi Manajemen Ekonomi Kewirausahaan (JAMEK), 4(2), 140-147.
Ardianto, E. (2004). Teori dan metodologi penelitian “public relations”. Mediator: Jurnal Komunikasi, 5(2), 231-241.
Arikunto. (2006). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta : PT. Rineka Cipta.
Badan Pusat Statistik. (2021). Jumlah Penduduk Miskin (Ribu Jiwa) Menurut Provinsi dan Daerah. Diakses melalui: https://sulut.bps.go.id/indicator/12/958/1/jumlah-penduduk-menurut-provinsi-di-indonesia.html.
Boyd, d., & Ellison, N. B. (2007). Social network sites: Definition, history, and scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, 13, 210–230.
Data Provinsi DI Yogyakarta dalam Angka 2022. Diakses melalui: Portal Resmi - Pemerintah Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta (jogjaprov.go.id).
Haridakis, P., & Humphries, Z. (2019). Uses and gratifications. An integrated approach to communication theory and research, 139-154.
Humaizi, M. (2018). Uses and Gratifications Theory. Medan: Art Design, & Publishing.
Irfani, K., & Arif, L. (2022). Strategi Membangun Kepercayaan Publik Dalam Penanganan Covid-19 Di Kota Surabaya. Jurnal Ilmiah Manajemen Publik Dan Kebijakan Sosial, 6(1), 69-86.
Maharani, A. D., & Darmastuti, I. (2010). Analisis Pengaruh Kepercayaan dan Kepuasan terhadap loyalitas nasabah tabungan bank mega semarang (Doctoral dissertation, Universitas Diponegoro).
Maulana, Y. S., & Ibrahim, B. (2023). Perubahan Nama Zona Ekonomi Eksklusif Indonesia Di Laut Cina Selatan Menjadi Laut Natuna Utara (1982-2017). Nusantara Hasana Journal, 3(2), 124-131.
Mayer, Roger C., Davis, James H. & Schoorman, F. David, 1995. An Integrative Model of Organizational Trust. The Academy of Management Review, 20(3), p. 709.
Munandar, A. (2022). Strategi Pelayanan, Sistem dan Fasilitas terhadap Kinerja Pegawai melalui Kepuasan Pengguna Jasa di KSOP Khusus Batam (Doctoral dissertation, Universitas Internasional Batam).
Nasrullah, R. (2017). Blogger dan digital word of mouth: getok tular digital ala blogger dalam komunikasi pemasaran di media sosial. Jurnal Sosioteknologi, 16(1), 1-16.
Nguyen, L., Nguyen, D. T., & Singh, T. (2014, May). Effect of trust on customer intention to use electronic banking in Vietnam. In Proceedings of Global Business and Finance Research Conference 2014 (pp. 1-24).
Nuridin, S. E., & Imanda, N. (2018). Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Pelanggan Produk Fashion Pada Online Shop Yellow Facy Jeans Melalui Media Sosial Instagram. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 6(3).
Robbins, M., Judge, A., Liang, L., McClintock, K., Yaworski, E., & MacLachlan, I. (2007). 2′-O-methyl-modified RNAs act as TLR7 antagonists. Molecular Therapy, 15(9), 1663-1669.
Sugiyono. (2013). Metodelogi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Bandung: ALFABETA.
Tersiana, A. (2018). Metode penelitian. Anak Hebat Indonesia.
Tingkat Kepercayaan Masyarakat Terhadap Polri Yogyakarta Tahun 2023. Diakses melalui: https://jogja.polri.go.id/kulonprogo/tribrata-news/online/detail/survei-indikator--kepercayaan-publik-terhadap-polri-meningkat-jadi-76-4-persenhtml.
Trisusanti, Y., & Karneli, O. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi pada Bank BNI Syariah Kantor Cabang Pekanbaru) (Doctoral dissertation, Riau University).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Razan Arvin Pradipa Wahyu, Angga Intuery Mahendra
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
Penulis mengakui bahwa MUKASI (Jurnal Ilmu Komunikasi) sebagai publisher yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain, seperti: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dan lain-lain. Dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada MUKASI (Jurnal Ilmu Komunikasi).
