Strategi Humas dalam Membangun Brand Image Pasca Covid-19 di Taman Pintar Yogyakarta
DOI:
https://doi.org/10.54259/mukasi.v3i4.3261Keywords:
Public Relations Strategy, Brand Image, Covid-19, Social Media, Instagram, Taman Pintar YogyakartaAbstract
Taman Pintar Yogyakarta, an educational park in the city of Yogyakarta, experienced a decline in visitors of up to 230 thousand during the pandemic. To increase the number of visitors, it is necessary to improve the brand image of Taman Pintar. Public relations strategy is the main step in this effort, especially by utilizing social media such as Instagram. This research aims to analyze the strategies used by Taman Pintar in improving its brand image after Covid-19. This research method is qualitative with data collection through interviews, observation and documentation. The PR strategy theory used is from Rosady Ruslan, which includes creating positive activities to build a good image, creating public opinion and getting feedback, establishing positive relationships with the community, and creating harmonious relationships between the organization and the audience. The results of the research show that the Taman Pintar Public Relations team carries out activities that involve the community, maintains good relations with partners, holds internal activities to increase harmony, always evaluates activities and criticism received, and uses social media to build a positive image. The results of this research show that Taman Pintar Smart itself has its own strategy for improving its brand image, namely by utilizing social media as a branding medium.
Downloads
References
Azzahra, F., & Soemardjo, H. A. (2022). Strategi Public Relations dalam Membangun Brand image “Kopi Janji Jiwa” di Instagram. Seminar Nasional Pariwisata dan Kewirausahaan (SNPK), 203-210.
Admin. (2023, November 27). Dinas Pariwisata DIY. Retrieved from Visiting Jogja: https://visitingjogja.jogjaprov.go.id/webdinas/download/statistik-kepariwisataan- diy-tahun-2022/
Adminwarta. (2024, Februari 19). Portal Berita Kota Yogyakarta. Retrived from Warta Jogja Kota: https://warta.jogjakota.go.id/detail/index/32015
Annur, C. M. (2024, Maret 01). https://databoks.katadata.co.id/. Retrieved from Databoks: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2024/03/01/ini-media- sosial-paling-banyak-digunakan-di-indonesia-awal-2024
Barizki, A. (2021). Manajemen Public Relations (Teori dan Implementasi Humas Perguruan Tinggi). Surabaya: Pustaka Aksara.
Bidang Kesehatan Masyarakat. Jurnal Ilmiah Kesehatan Masyarakat : Media Komunikasi Komunitas Kesehatan Masyarakat, 12(3), Art. 3.
Damayanti, Y. D. (2023). Pengaruh brand image terhadap loyalitas konsumen produk Sari Roti pada mahasiswa Ekonomi Syariah angkatan 2019 IAIN Kediri (Skripsi, Institut Agama Islam Negeri Kediri).
Haryono, C. G. (2020). Ragam Metode Penelitian Kualitatif Komunikasi. Jawa Barat: CV Jejak.
Huda, M., & Hidayah, K. (2023, Desember 26). Tribun Jogja. Retrived from Tribun News:https://jogja.tribunnews.com/2023/12/26/puncak-libur-natal-2023- kunjungan-wisatawan-ke-gembira-loka-zoo-yogyakarta-capai-15-ribu-orang
Hidayat, D. (2014). Media Public Relations : Pendekatan studi kasus cyber Public Relations sebagai metode kerja PR digital. Yogyakarta: Graha Ilmu
Ishaq, EL, R. (2017). Public Relations : Teori dan Praktik. Malang: Intrans Publishing Kamayanti, A. (2022). Buku Saku Tanya Jawab Penelitian Kualitatif Akuntansi. Malang: CV Peneleh.
Kominfo. (2013). Berita Kominfo. Retrieved 30 November, 2023, from Kominfo: https://www.kominfo.go.id/index.php/content/detail/3415/Kominfo+%3A+Pengguna+Internet+di+Indonesia+63+Juta+Orang/0/berita_satker
Lattimore, Dan., dkk, (2010). Public Relations Profesi dan Praktik, Jakarta: Salemba Humaika
Syarah, Maya May., Prastika, Elena Reza. (2020). Strategi Humas Dalam Menyampaikan Informasi Terkait Eksistensi Taman Mini Indonesia Indah (TMII) di MasaPandemi COVID-19. Jurnal public relations-jpr. Volume 1 Nomor 2Oktober 2020, Hal. 97-101.
Mahendra, T. S., & Purnawijaya, J. (2019). Strategi Humas Pemerintah Kota Surakarta dalam mempublikasikan sipa mahaswara. Communicare : Journal of Communication Studies, 5(1), 33–44. https://doi.org/10.37535/101005120183
Mardawani. (2020). Praktis Penelitian Kualitatif Teori Dasar dan Analisis Data dalam Perspektif Kualitatif. Yogyakarta: Deepublish Publisher.
Mekarisce, A. A. (2020). Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data pada Penelitian Kualitatif di
Mujianto, H., & Nurhadi , Z. F. (2021). Peranan Cyber Public Relations terhadap Citra Produk Rai Leathers di Kalangan Pelanggan. Public Relations Journal, 247-262.
Moleong, J Lexy. (2012). Metodologi Penelitian Kualitatif edisi revisi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya Offset.
Nasution, A. H. (2016). Manajemen sarana dan prasarana dalam meningkatkan motivasi belajar siswa (Studi multi kasus di MTsN Pucanglaban dan MTsN Bandung Tulungagung). Studi Manajemen Pendidikan Islam Pascasarjana, Institut Agama Islam Negeri Tulungagung
Nisa , A. I., & Susanto, T. (2023). Strategi Public Relations dalam Membangun Brand image. Program Studi Ilmu Komunikasi, 1510-1522.
Onggo, B. J. (2004). Cyber Public Relations. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Rijali, A. (2018). Analisis Data Kualitatif. Banjarmasin: Universtas Islam Negeri.
Romadhan, M. I. (2018). Personal Branding Jokowi dalam Mepertahankan Brand image Melalui video Blog Youtube. MetaCommunication; Journal Of Communication Studies, 76-93.
Ruslan, R. (2010). Manjemen Public Relations dan Media Komunikasi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Santosa, B. F. (2021). Strategi Digital Public Relations dalam Membangun Brand Awareness Melalui Media Sosial Vox Populi Coffee (Doctoral dissertation, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya).
Sazali, H., & Sukriah, A. (2021). Pemanfaatan Media Sosial (Instagram) Oleh Humas SMAU CT FOUNDATION Sebagai Media Informasi Dan Publikasi Dalam Meningkatkan Citra Lembaga Pendidikan. Jurnal Ilmu Komunikasi, 147-160.
Situmeang, Ilona V. Oisina (2012). Strategi humas dalam mempublikasikan pariwisata pulau komodo (studi pada kementrian kebudayaan dan pariwisata). Komunikologi: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi. Volume 9 No. 2. https://doi.org/10.47007/jkomu.v9i2.121
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suwartono. (2014). Dasar-Dasar Metodologi Penelitian. Yogyakarta: CV Andi Offset. Sholihah, A. A. (2023). Strategi pengelolaan media sosial Instagram Humas Forum Genre Kabupaten Bogor (Skripsi, Komunikasi dan Penyiaran Islam, Universitas Islam Negeri Syarif)
Syiarulloh, R. A. (2024). Implementasi personal branding dalam peningkatan citra Tim PTIP Pengadilan Negeri Karawang (Skripsi, Ilmu Komunikasi, Universitas Amikom Yogyakarta).
Triningsih, Amelia. (2020). Strategi Humas Smk KEsehatan Bina Karya Medika Ponorogo Dalam Mewujudkan Citra Sekolah Unggul Di Bidang Kesehatan. (Skripsi Sarjana, Universitas Muhammadiyah).
Triton. (2008). Marketing Strategic. Jakarta: Tugu Publisher.
Utami, R, S,. Suaib, R, N,. & Safitri, N, R. (2022). MODUL 2 : Hubungan Masyarakat, Media Relations, Public Speaking. Universitas Gunadarma. https://fikom.gunadarma.ac.id/wp-content/uploads/2023/11/Modul-Paket-B- Hubungan-Masyarakat-Media-Relations-Public-Speaking.pdf
Yosephine, M., & Diniati, A. (2018). Strategi Public Relations Sinar Mas Land. Profesi Humas, 208-228.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Alvin Joachim Junior Asy, Yulinda Erlistyarini
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
Penulis mengakui bahwa MUKASI (Jurnal Ilmu Komunikasi) sebagai publisher yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain, seperti: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dan lain-lain. Dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada MUKASI (Jurnal Ilmu Komunikasi).
