Strategi Komunikasi Branding Pemerintah Kota Kupang dalam Mewujudkan Kupang Smart City
DOI:
https://doi.org/10.54259/mukasi.v5i1.6232Keywords:
Communication Strategy, City Branding, Smart CityAbstract
This study aims to analyze the branding communication strategies of the Kupang City Government in realizing Kupang Smart City, evaluate their effectiveness, and identify implementation barriers since its 2019 declaration. Utilizing a qualitative case study approach, data were collected through in-depth interviews, observations, and documentary studies at the Kupang City Communication and Informatics Office. Analysis was conducted using triangulation techniques, supported by theoretical frameworks of communication strategy, corporate strategy, and SWOT analysis. The findings indicate that the branding strategy focuses on digitalization via social media and the promotion of local cultural identity, such as Tenun Bunga Sepe. While effective in building a positive image within the Smart Branding and Smart Economy dimensions, the overall implementation across all six Smart City pillars remains uneven. Primary obstacles include weak inter-agency coordination, budgetary constraints, low digital literacy, and suboptimal infrastructure maintenance. The SWOT evaluation reveals that resource allocation instability and a gap between strategic vision and field execution hinder the formation of a robust brand. The study concludes that the success of Kupang Smart City requires an integrated communication strategy, sustained collective commitment across government departments, and consistent implementation across all pillars.
Downloads
References
Amin, S. (2014). Memperkenalkan Evaluasi Program Secara Kualitatif. ETNOHISTORI: Jurnal Ilmiah Kebudayaan dan Kesejarahan, 1(1), 22-32. S Amin - ETNOHISTORI: Jurnal Ilmiah Kebudayaan dan …, 2014 - ejournal.unkhair.ac.id, diakses pada Senin 05 Mei 2025 pukul 10.0 WITA
Chaerani, R. Y. (2011). Pengaruh City Branding Terhadap City Image (Studi Pencitraan Kota Solo:‘The Spirit of Java’). JRK, 2(4).
Faizin, I. (2021). Evaluasi Program Tahfidzul Qur’an Dengan Model CIPP. Al-Miskawaih, 2(2), 99-118.
Gemiharto, I. (2018). Strategi Branding Biro Humas Kota Bogor Dalam Pelaksanaan Program Bogor Smart City. Jurnal Politikom Indonesiana, 3(1), 104-104.
Hasibuan, A., & Sulaiman, O. K. (2019). Smart city, konsep kota cerdas sebagai alternatif penyelesaian masalah perkotaan kabupaten/kota, di kota-kota besar Provinsi Sumatera Utara. Buletin Utama Teknik, 14(2).
Ikhwan, M., & Sutriadi, R. (2018). Adaptasi Pengembangan Komponen Ketercapaian Smart City (Studi Kasus Pengukuran Tingkat Smart City Di Kota Palu. Jurnal Perencanan Wilayah Dan Kota-SAPPK, (1).
Lalu Rizky, R. F. (2024). ANALISIS KESIAPAN PEMERINTAH KABUPATEN LOMBOK TENGAH MENUJU SMART CITY (Doctoral dissertation, INSTITUT PEMERINTAHAN DALAM NEGERI).
Ledoh, L. Y. (2019). Smart City Readiness Analysis (Case Study of Kupang City Government). Jurnal Inovasi Kebijakan, 4(2), 1-15.
Meijer, A., & Bolívar, M. P. R. (2016). Governing the smart city: a review of the literature on smart urban governance. International Review of Administrative Sciences, 82(2), 392–408.
Muntaha, N. G., & Amin, A. (2023). Difusi inovasi, diseminasi inovasi, serta elemen difusi inovasi. Jurnal Pendidikan Dan Konseling (JPDK), 5(2), 2548-2554.
Mupfumira, P., Mutingi, M., & Sony, M. (2024). Smart city frameworks SWOT analysis: a systematic literature review. Frontiers in Sustainable Cities, 6, 1449983.
MUHAMMAD, A. (2023). STRATEGI KOMUNIKASI PEMERINTAH PROVINSI YOGYAKARTA DALAM MEMBENTUK CITY BRANDING SEBAGAI KOTA HANACARAKA (Doctoral dissertation, Universitas Mercu Buana-Menteng).
Nawangsari, E. R., & Suksmawati, H. (2019). Evaluation of Public City Branding Policies' Sparkling Surabaya'. Journal of Social and Political Sciences, 2(4). ER Nawangsari
Nurfauzia, M., & Syaodih, E. (2020). Kajian Implementasi Program Smart City pada Dimensi Smart Government Smart Living dan Smart Environment di Kecamatan Soreang, Kabupaten Bandung. Prosiding Perencanaan Wilayah Dan Kota, 6(2), 367-374.
Nofiard, Farid. "Komunikasi Politik Digital di Indonesia." Al-Hiwar Jurnal Ilmu dan Teknik Dakwah 10.2 (2022): 31-40.
Novita Shopia, Firmansyah (2021). Strategi Destination Branding Waduk Jatiluhur Sebagai Wisata Air Unggulan Di Jawa Barat. Universitas Islam Bandung, Vol 04 No. 01. Jurnal Ilmu Komunikasi.
Pramiyanti, Alila. (2013). Strategi Word Of Mouth Communication Dalam City branding Kota Bandung. Prosiding. Bandung: Telkom University
Pramuningrum, A. D., Salmiyah, D., & Ali, F. (2017). Strategi City branding Humas Pemerintah Kota Bandung sebagai Smart City melalui Program Smart governance. Promedia, 2, 162–182.
Ridha, N. (2017). Proses penelitian, masalah, variabel dan paradigma penelitian. Hikmah, 14(1), 62-70.
Ritonga, E. Y. (2018). Teori agenda setting dalam ilmu komunikasi. Jurnal Simbolika Research and Learning In Communication Study, 4(1), 32-41.
Romli, R., & Romli, N. A. (2020). Implementasi strategi komunikasi “Bandung Juara” sebagai bagian dari city branding Kota Bandung. PRofesi Humas, 4(2), 263-289. R Romli, NA Romli - PRofesi Humas, 2020 - jurnal.unpad.ac.id, diakses pada Jumat 02 Mei 2025 pukul 11.43 WITA
Salmiyah, D. (2017). Strategi City Branding Humas Pemerintah Kota Bandung Sebagai Smart City Melalui Program Smart Governance. Promedia (Public Relation Dan Media Komunikasi), 3(2).
Satria, F., & Fadillah, F. (2021). Konsep City Branding dan Identifikasi Nilai Lokal pada Kota-Kota Indonesia dalam Mendukung Nation Branding Indonesia. Jurnal Desain, 8(2), 147-158.
Sofiyah, U., Lestari, E. K., & Yunitasari, D. (2022). Perencanaan wilayah perkotaan melalui konsep smart city di Kabupaten Jember. Region: Jurnal Pembangunan Wilayah Dan Perencanaan Partisipatif, 17(1), 104-123.
Wang, H. J. (2023). Smart city branding vision: multiple stakeholder perspectives. Innovation: The European Journal of Social Science Research, 1-25.
Widodo, A., & Permatasari, D. A. (2020). Strategi Komunikasi Pemerintah Kota Bekasi Dalam Program Bekasi Smart City. ETTISAL: Journal of Communication, 5(1), 79-
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Intang Triwulang, Mas’Amah, Frengky Dupe
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
Penulis mengakui bahwa MUKASI (Jurnal Ilmu Komunikasi) sebagai publisher yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain, seperti: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dan lain-lain. Dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada MUKASI (Jurnal Ilmu Komunikasi).
