Persepsi Mahasiswa terhadap Brand Image Universitas Muhammadiyah Sidoarjo melalui Instagram @umsida1912
DOI:
https://doi.org/10.54259/mukasi.v4i4.5483Keywords:
Social Media, Instagram, Brand Image, Student Perceptions, Muhammadiyah University of Sidoarjo, QualitativeAbstract
The development of information technology has changed the way we communicate, including in higher education. This study aims to examine students' perceptions of the brand image of Muhammadiyah University of Sidoarjo (UMSIDA) through Instagram @umsida1912. This study employs a descriptive qualitative method with an observational approach and semi-structured interviews with seven UMSIDA students. The participants were selected based on their active use of Instagram and their following of the @umsida1912 account. The findings reveal that students view the Instagram account @umsida1912 as a reflection of an institution that cares and is committed to the academic and social development of its students. They assessed the content presented as having professional visual quality, consistency in content creation, and the values of Muhammadiyah, which are characteristic of the university, reflected in various posts. However, there was criticism regarding the lack of content variety that reflects the diversity of student activities and campus life as a whole. This study provides important insights for higher education institutions in designing more effective communication and branding strategies through social media. By understanding students' expectations and needs, UMSIDA can optimize the use of Instagram as a tool to strengthen a positive and relevant brand image.
Downloads
References
Afidatul, a. (2024). Strategi membangun branding madrasah aliyah plus keterampilan dalam meningkatkan daya saing pada lembaga pendidikan di man 3 madiun. 1–104.
Autar, n., saleh, r., & susilawati, n. (2022). Strategi branding qnoy ibrahim dalam membangun brand image di media sosial instagram. Jurnal ilmiah mahasiswa fisip unsyiah, 1(7). Www.jim.unsyiah.ac.id/fisip
Diputri, a. T., & afriani, a. L. (2022). Pengaruh media sosial instagram terhadap brand image pt hijau indah selaras. Communicology: jurnal ilmu komunikasi, 10(2), 169–187. Https://doi.org/10.21009/communicology.030.03
Dr. Samsul maarif, m. P. (2021). Metode penelitian kualitatif.
Elfiqi, d. N., & aesthetika, n. M. (2024). Analysis of digital branding social media instagram universitas muhammadiyah sidoarjo on fortama 2023 content. Procedia of social sciences and …, 1–14. Https://pssh.umsida.ac.id/index.php/pssh/article/download/609/487
Hermawan, i., & carnawi. (2024). Konsep membangun branding image untuk meningkatkan kepercayaan terhadap lembaga pendidikan islam. Ascent: al-bahjah journal of islamic education management, 2(1), 12–26. Https://doi.org/10.61553/ascent.v2i1.96
Ichsan, a. N., & rochmaniah, a. (2024). Persepsi pengikut instagram terhadap promosi perpustakaan. Journal of library and information …, 1, 1–12. Https://journal.pubmedia.id/index.php/jlis/article/view/2644%0ahttps://journal.pubmedia.id/index.php/jlis/article/download/2644/2691
Leony, tjahjo, j. D. W., & goenawan, f. (2021). Sikap followers terhadap content marketing di instagram @secondatebeauty. Jurnal e-komunikasi, 9, 2–9.
Liany gladys. (2021). Persepsi mahasiswa terhadap pengaruh penggunaan. Jurnal elektronik fakultas …, 18(vol. 18 (2021)), 1–20. Https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jefs/article/view/33764%0ahttps://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jefs/article/download/33764/31931
Liliana, m. (2023). Pengaruh brand image online customer review terhadap keputusan pembelian konsumen blicli.com. Pengaruh brand image online customer review terhadap keputusan pembelian konsumen blicli.com, 2016.
Manullang, i. M. (2017). Analisis pengaruh citra merek dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan sim card telkomsel. Jurnal manajemen dan bisnis, 4(1), 49–71.
Mulitawati, i. M., & retnasary, m. (2020). Strategi komunikasi pemasaran dalam membangun brand image melalui sosial media instargram ( studi kasus deskriptif komunikasi pemasaran produk polycrol forte melalui akun instagram @ ahlinyaobatmaag ) pendahuluan komunikasi pemasaran adalah aktivitas yang. 4(1), 23–38.
Prakosa, f. A., & permanasari, d. E. (2024). Penggunaan instagram @umkla.official sebagai sarana branding dan promosi kampus. Analogi jurnal ilmu sosial dan humaniora, 2(1), 52–61. Https://doi.org/10.61902/analogi.v2i1.937
Recoba, a. M. (2024). Online presence media.
Satria, r. B., & rochmaniah, a. (2021). Resepsi mahasiswa umsida terhadap instagram “umsida1912” sebagai media informasi kegiatan mahasiswa. Academia open, 5. Https://acopen.umsida.ac.id/index.php/acopen/article/view/1942
Singgih miyata dan ec eddy madiono sutanto, n., manajemen bisnis, p., studi manajemen, p., & ekonomi, f. (2019). Efektivitas penggunaan instagram sebagai media promosi perpustakaan universitas kristen petra. Agora, 7(2), 287046.
Siregar, a., & rasyid, a. (2023). Pemanfaatan media sosial dalam membangun brand image lembaga dakwah kampus al-izzah uinsu. Reslaj : religion education social laa roiba journal, 6(1), 728–739. Https://doi.org/10.47467/reslaj.v6i1.4853
Sitorus, s. A., & al., e. (2020). Brand marketing: the art of branding. In cv. Media sains indonesia (issue january).
Zakaria, f. S., & lintangdesi, a. (2024). Pengaruh digital marketing pada instagram dalam membangun brand image janjian coffee roasters. Jurnal komunikasi, sosial, dan ilmu politik issn:, 1(1), 114–135.
Zulfiah, e., fadhilah, m., & lukitaningsih, a. (2024). Analisis pemasaran media sosial terhadap sikap merek melalui kesadaran merek dan citra merek pada institusi pendidikan. Ideguru: jurnal karya ilmiah guru, 10(1), 560–569. Https://doi.org/10.51169/ideguru.v10i1.1615
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Oktavia Kusuma Wardani
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
Penulis mengakui bahwa MUKASI (Jurnal Ilmu Komunikasi) sebagai publisher yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain, seperti: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dan lain-lain. Dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada MUKASI (Jurnal Ilmu Komunikasi).
