Komunikasi Pemasaran pada PT. Jasaraharja Putera Tentang Aplikasi EZurance
DOI:
https://doi.org/10.54259/mukasi.v4i3.4362Kata Kunci:
Marketing Communication, Marketing Strategy, Mobile ApplicationAbstrak
Along with the progress of digitalization in Indonesia, it encourages business actors or industries to innovate digitally. PT. Jasaraharja is one of the state-owned companies engaged in general insurance, one of which is motor vehicle insurance (JP-Astor). In line with the vision of PT. Jasaraharja Putera, the company wants to become a leading insurance company in Indonesia, therefore the company continues to encourage the development of innovation as part of its efforts to continue to increase competitiveness and provide adaptive services to the needs of modern society. This study aims to determine the marketing communication strategy carried out by PT. Jasaraharja Putera Semarang Branch to market an application-based insurance product called EZurance. The method used in this study is descriptive qualitative. Data collection techniques use interviews and observations. The results of this study determine the marketing communication of PT. Jasaraharja Putera Semarang Branch through direct and indirect marketing communications. The purpose of this study is to ensure that the marketing communications used run effectively and efficiently in accordance with the company's expectations.
Unduhan
Referensi
Ahmad, A. and M. Muslimah (2021). Memahami teknik pengolahan dan analisis data kualitatif. Proceedings of Palangka Raya International and National Conference on Islamic Studies (PINCIS).
Anggaraini, N., et al. (2022). "Analisis Peran Bauran Promosi Dalam Meningkatkan Penjualan Pada PT. Jasaraharja Putera." Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) 3(6): 4254-4262.
Firmansyah, A. (2020). "Komunikasi pemasaran." Pasuruan: Qiara Media 3.
Hadi, A. (2021). Penelitian kualitatif studi fenomenologi, case study, grounded theory, etnografi, biografi, CV. Pena Persada.
Hapsari, R., et al. (2024). Komunikasi Pemasaran untuk Usaha Kecil dan Menengah, Universitas Brawijaya Press.
Hermawati, A. (2023). "Pengaruh Penanganan Keluhan, Komunikasi Pemasaran dan Kepercayaan terhadap Loyalitas (Literature Review Manajemen Pemasaran)." Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Digital 1(1): 14-28.
Nisa, A. and D. N. Misidawati (2024). "Pemanfaatan Digital Marketing Dalam Meningkatkan Penjualan Produk UMKM di Indonesia." Sahmiyya: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis: 184-190.
Putra, R. R. and Z. Hidayat (2022). "Komunikasi pemasaran layanan video streaming dan on demand MNC Group (Studi Kasus: Aplikasi RCTI+)." Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan (JISIP) 6(1): 2260.
Putra, Y. W. S., et al. (2023). Pengantar Aplikasi Mobile, Penerbit Widina.
Ratnaningtyas, E. M., et al. (2023). "Metodologi penelitian kualitatif." No. Januari. Aceh: Yayasan Penerbit Muhammad Zaini.
Sari, O. H., et al. (2023). DIGITAL MARKETING: Optimalisasi Strategi Pemasaran Digital, PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Sinaga, R. N., et al. (2024). "Manajemen Strategi Perusahaan Asuransi." AMU Press: 1-161.
Sono, M. G., et al. (2023). "Strategi pemasaran digital dalam mendorong keberhasilan wirausaha di era digital." Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan West Science 1(04): 312-324.
Utami, P., et al. (2024). "Analisis Pemanfaatan Aplikasi Mobile Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Untuk Meningkatkan Pelayanan BPJS Kesehatan di Klinik Pratama Bertha Kota Medan." Jurnal Bisnis Corporate 8(2): 30-37.
Wulandari, L., et al. (2021). "Tindak Pidana Dalam Bidang Asuransi." Jurnal Kompilasi Hukum 6(1): 17-26.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Okvita Maharani Putri, Muhammad Noor Hidayat
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
Penulis mengakui bahwa MUKASI (Jurnal Ilmu Komunikasi) sebagai publisher yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain, seperti: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dan lain-lain. Dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada MUKASI (Jurnal Ilmu Komunikasi).
