Strategi Komunikasi PT. Mustika Ratu dalam Meningkatkan Reputasi Perusahaan
DOI:
https://doi.org/10.54259/mukasi.v4i1.3481Keywords:
Public Relations Communication Strategy, Instagram, ReputationAbstract
Public relations communication strategy greatly influences the formation and maintenance of a company's reputation. PT. Mustika Ratu is a company that produces cosmetics and herbal medicine. With so many competitors in this modernization era, PT. Mustika Ratu who has a vision to inherit Indonesian culture must adapt to the times to be able to continue to exist among generation Z, one of which is RTD (Ready To Drink) herbal products packaged in UHT (Ultra High Technology). This study aims to understand the public relations communication strategy carried out by PT. Mustika Ratu to build a reputation. The method used in this research is descriptive qualitative. Data collection techniques using interviews and observation. The result of this research is to know the communication strategy of PT. Mustika Ratu goes through 4 stages, namely situation analysis, planning, implementation and evaluation so that the strategies implemented can run efficiently and effectively as expected by the company and have a good reputation in the eyes of stakeholders.
Downloads
References
Arief.I.F, Rosana.A (2024). Strategi Komunikasi Humas DKPP melalui Media Sosial Instagram. Jurnal Bisnis dan Komunikasi vol. 11 No.1
Arikunto, S. (2010). Prosedur Penelitian. Jakarta: PT. Rineka Cipta
Christiani, TE (2020). Analisis Strategi Media Sosial Dalam Membangun Reputasi (Studi Pada Instagram Fujifilm Indonesia).
Datuela, A. (2013). Strategi Public Relations PT. Telkomsel Branch Manado dalam Mempertahankan Citra Perusahaan. Acta Diurna Komunikasi.
Erfina, Sari.S, Octaviani.V (2023). Implementasi Peran Public Relation dalam Membangun Reputasi PT Cakrawala Dinamika Energi. Jurnal Multi Disipliner vol 2 No2, 457-466
Graham, M.W (2014). Government Communication in the Digital Age: Social Media’s Effect on Local Government Public Relations. Public Relation Inquir, 261-376
Herlina.S (2015). Strategi Komunikasi Humas dalam membentuk Citra Pemerintahan di Kota Malang. Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik vol 4, No. 3
Hermawan, E. (2020). Strategi Public Relations Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif dalam Membangun Media Relations. JMK (Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan), 140-154
Husni,M, Sugiyanto,DR & Nurnisya,F. (2017). Reputasi yang berkarakter. Jakarta: PT. Media Piar Indonesia.
Purnomo.Y.B.A, Sandono.T.P (2022). Strategi Komunikasi Humas Polda Jatim dalam Meningkatkan Citra Lembaga Kepolisian. Jurnal Penelitian Komunikasi vol.2, No.4
Raturahmi, L, Dewi, RU & Meisani, S (2021). Strategi KOmunikasi PT Pos Indonesia Dalam Meningkatkan Reputasi Perusahaan
Sartika, Rachmat.I (2023). Strategi Public Relations dalam Meningkatkan Citra Perusahaan pada PT Telkomsel Tbk. Jurnal Sosial dan Sains vol 3, No.2
Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif dan R&D. (Bandung: Alfabeta, 2011)
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Fransiska Fransiska
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
Penulis mengakui bahwa MUKASI (Jurnal Ilmu Komunikasi) sebagai publisher yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain, seperti: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dan lain-lain. Dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada MUKASI (Jurnal Ilmu Komunikasi).
