Perlindungan Hukum dalam Kualitas Pelayanan Medis terhadap Hak dan Privasi Pasien Rawat Inap (Studi Kasus di Rumah Sakit Umum Daerah Provinsi Papua Barat)
DOI:
https://doi.org/10.54259/sehatrakyat.v4i2.4346Keywords:
Legal Protection, Quality of Service, Patient Rights and PrivacyAbstract
This study aims to analyze legal protection, service quality and patient rights and privacy at the Regional General Hospital of West Papua Province. The research method used is a quantitative approach. The data analysis used is verification analysis using a linear regression analysis approach. The verification method is used to test the relationship between variables. The sample consisted of 97 respondents who were taken using random sampling technique. The results of this study show that the effect of legal protection and service quality on patient rights and privacy, with a focus on the Regional General Hospital of West Papua Province, shows that adequate legal protection, in accordance with Law No. 17 of 2023 and Law No. 27 of 2022, plays an important role in maintaining patient rights, including privacy and confidentiality of medical information. The study found that hospitals that implement high service quality standards tend to increase patient satisfaction, which encourages their active participation in care. It is important for hospitals to consistently implement legal protections and improve service quality to prevent patient rights violations, as well as ensure transparent and quality services, which ultimately contribute to better health outcomes.
Downloads
References
Biantara, I., Mulyani, R. S., Syahidin, R., Paramarta, V., & Wirawan, C. (2024). Pasien Sebagai Variabel Intervening (Studi Survei di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Gamping). Jurnal Kesehatan Tambusai, 5(1), 2814–2825.
Budiono, Prastyanti, R. A., Santoso, A. P. A., Saidah, S. E., & Ngestiningrum, A. H. (2023). Consumer Legal Protection for Patients and the Quality of Health Services in Hospitals. Open Access Macedonian Journal of Medical Sciences, 11(E), 198–202. https://doi.org/10.3889/oamjms.2023.8941
CST Kansil. (1989). Pengantar Ilmu Hukum dan Tata Hukum Indonesia. Balai Pustaka.
Creswell, J. W. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (4th ed.). New York: SAGE Publications.
H. Juhaya S. Praja. (2014). Teori Hukum dan Aplikasinya. CV Pustaka Setia.
H.M. Sidik Priadana, M., & Sunarsi, D. (2021). METODE PENELITIAN KUANTITATIF. Pascal Books.
Hans Kelsen. (2010). Pengantar Teori Hukum Murni. Nusa Media.
Herisasono, A. (2024). Perlindungan Hukum terhadap Privasi Data Pasien dalam Sistem Rekam Medis Elektronik Legal Protection of Patient Data Privacy in Electronic Medical Record Systems. 7(12), 4677–4681. https://doi.org/10.56338/jks.v7i12.6620
Humaida, A., Fasicha, I. D., Alghifari, M. R., & Lestari, P. S. (2024). Potensi Industri Halal di Indonesia sebagai Negara Berpenduduk Muslim Terbesar.
Ishaq, M. (2009). Dasar-dasar Ilmu Hukum. Sinar Grafika.
Jeveline Mende, Ronny A. Maramis, M. Y. T. (2023). Perlindungan Hukum Terhadap Pasien Rawat Inap Sebagai Konsumen Jasa Pelayanan Kesehatan. Lex Administratum, 12(5), 1–12.
Karimuddin Abdullah, Misbahul Jannah, Ummul Aiman, Suryadin Hasda, Zahara Fadilla, Taqwin, Masita, Ketut Ngurah Ardiawan, M. E. S. (2021). METODOLOGI PENELITIAN KUANTITATIF (N. A. Saputra (ed.)). Yayasan Penerbit Muhammad Zaini.
Marzuki, P. M. (2008). Pengantar Ilmu Hukum. Kencana.
Peggy, Margaretha Pomantow, Rokhmat, A. R. (2024). Perlindungan Hukum Kepada Klinik dan Dokter Terhadap Informasi Data Pasien yang Tidak Lengkap.
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 Tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Pusat Kesehatan Masyarakat, Pub. L. No. 19 (2024). https://peraturan.bpk.go.id/Details/312837/permenkes-no-19-tahun-2024
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 Tahun 2020 tentang Klasifikasi dan Perizinan Rumah Sakit, Pub. L. No. 3 (2020). https://peraturan.bpk.go.id/Details/152506/permenkes-no-3-tahun-2020
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 4 Tahun 2018 tentang Kewajiban Rumah Sakit dan Kewajiban Pasien, Pub. L. No. 4 (2018). https://peraturan.bpk.go.id/Details/111761/permenkes-no-4-tahun-2018
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 6 Tahun 2024 tentang Standar Teknis Pemenuhan Standar Pelayanan Minimal Kesehatan, Pub. L. No. 6 (2024). https://peraturan.bpk.go.id/Details/288060/permenkes-no-6-tahun-2024
R. La Porta. (2000). Investor Protection and Corporate governance. Jurnal Of Financial Economics.
Rahardjo, S. (1991). Ilmu hukum. Citra Aditya Bakti.
Satjipto Raharjo. (2000). Ilmu Hukum. Citra Aditya Bakti.
Setiono. (2004). Rule of Law Supremasi Hukum. Magister Ilmu Hukum Program Pascasarjana Universitas Sebelas Maret.
Sudikno Mertokusumo. (2005). Mengenal Hukum. Liberty.
Sultan, B. (2023). the Contributions of Islamic and Institutions To Modern Indonesian. Pagaruyuang Law Journal, 7(1), 207–221. https://doi.org/10.31869/plj.v7i1.4567
Sutrisno, A., Rizkia, N. D., & Fardiansyah, H. (2023). Kajian Yuridis Batasan Dokter Dalam Melakukan Tindakan Medis Yang Bukan Kewenangannya Di Tinjau Dari Undang-Undang No.29 Tahun 2004 Tentang Praktek Kedokteran. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, 8(3), 60. https://doi.org/10.58487/akrabjuara.v8i3.2140
Undang-undang (UU) Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, Pub. L. No. 14 (2008). https://peraturan.bpk.go.id/Details/39047/uu-no-14-tahun-2008
Undang-undang (UU) Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan, Pub. L. No. 17 (2023). https://peraturan.bpk.go.id/details/258028/uu-no-17-tahun-2023
Undang-undang (UU) Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Pub. L. No. 27 (2022). https://peraturan.bpk.go.id/Details/229798/uu-no-27-tahun-2022
Undang-undang (UU) Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, Pub. L. No. 8 (1999). https://peraturan.bpk.go.id/Details/45288/uu-no-8-tahun-1999
W. Friendman. (1990). Telaah Keritis Atas Teori Hukum - Teori dan Filsafat Hukum. PT Raja Grafindo.
Wahyu Sasongko. (2007). Ketentuan-ketentuan pokok hukum perlindungan konsumen. Universitas lampung.
Warjiyati, S. (2018). Memahami dasar Ilmu Hukum: konsep dasar ilmu hukum. PRENADAMEDIA GROUP (Divisi Kencana) Jakarta.
Yulius Andrianto. (2012). Perlindungan Hukum Bagi Rakyat Indonesia. Rosadakarya.
Yusri, A. Z. dan D. (2020). Perlindungan Hukum Bagi Investor Dalam Pasar Modal. Jurnal Ilmu Pendidikan, 7(2), 809–820.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Adi Sutrisno, Arief Budiono
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
Penulis mengakui bahwa SEHATRAKYAT (Jurnal Kesehatan Masyarakat) sebagai publisher yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain, seperti: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dan lain-lain. Dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada SEHATRAKYAT (Jurnal Kesehatan Masyarakat).
