ANALISIS PENGARUH PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL DALAM PENYEBARAN LAYANAN INFORMASI PUBLIK DI PEMERINTAH

Systematic Literature Review

Authors

  • Frando Christo Wulur Universitas Sangga Buana YPKP Bandung
  • Dety Mulyanti Universitas Sangga Buana YPKP Bandung

DOI:

https://doi.org/10.54259/manabis.v2i1.1549

Keywords:

TIK, Social Media, Public Services, Government

Abstract

In this era of technological advances, information can be easily disseminated via the internet. Social media is one of the options used by the government to communicate with the public and carry out its functions in providing public services. Government social media management requires an organizational culture accompanied by support from all levels of government officials to be able to share information with the public. Utilization of E-Government which is intended to make management and government work more effective, efficient, responsive, transparent and accountable. E-Government is a basic and standard procedural approach related to public administration. The widespread use of social media shows supply-driven symptoms. E-Government is present in a demand-side character. This research wants to answer how the pattern of interaction between the government and the community can optimize the use of social media

Downloads

Download data is not yet available.

References

Anang Sugeng Cahyono. 2016. Penagruh Media Sosial Terhadap Perubahan Sosial Masyarakat Di Indonesia. publiciana. Vol. 9, No. 1.

Mahi M Hikmat. 2018. Strategi Pemanfaatan Media Sosial Untuk Meningkatkan Citra Positif DPRRD Dalam Persepsi Rakyat Daerah. Jurnal Common. Vol. 2, No. 1.

Heri Setiawan, Puwo Santoso. 2013. Model Optimalisasi Peluang Pemanfaatan Media Jejaring Sosial Dalam Implementasi E-Governance Di Indonesia. Seminar Nasional Informatika 2013 (semnasIF2013) UPN “Veteran” Yogyakarta. ISSN: 1979-2328.

Khansa N U., Diah P., Andi R P. 2022. Pemanfaatan Media Sosial Untuk Pemerintah: Bagaimana Dinas-Dinas Pemerintah Kota Menggunakan Media Sosial Untuk Berkomunikasi Dengan Masyarakat. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer. Vol. 6, No. 5.

Auliya Noviyani Sardi. 2021. Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Kehumasan Perpustakaan IPDN Jatinangor. Jurnal Teknologi Dan Komunikasi Pemerintahan. Vol. 3, No. 2.

Fauzi S., Siti A., A M A Shofa. 2021. Pemanfaatan Twitter Sebagai Media Penyebaran Informasi Oleh Dinas Komunikasi dan Informatika. Jurnal Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial (JPIPS). (13)1:52-58.

Ainaya N F M., Mawar., Novinda S. 2022. Manfaat Sosial Media Dalam E-Government Di Indonesia. Jurnal Ilmu Sosial, Pendidikan Humaniora. Vol. 1 No 3

Nurul I W., Ari L., Dewi S A., Fitroh. 2021. Systematic Literature Riview: Peran Media Sosial Terhadap Perkembangan Digital Marketing. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia. Vol. XX No 2

Marthalina. 2022. Kualitas Pelayanan Melalui Website Dan Media Sosial Dalam Menyediakan Layanan Yang handal Di Masa Pandemi Covid 19 Di Kota Batam. Jurnal Media Birokrasi (JMB).

Downloads

Published

2023-03-28

How to Cite

Wulur, F. C., & Mulyanti, D. (2023). ANALISIS PENGARUH PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL DALAM PENYEBARAN LAYANAN INFORMASI PUBLIK DI PEMERINTAH: Systematic Literature Review. MANABIS: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 37–45. https://doi.org/10.54259/manabis.v2i1.1549

Issue

Section

Articles